شرایط و ضوابط خرید از فروشگاه اینترنتی دکه دیجیتال به شرح ذیل میباشد:

1-کالاهای اصلی و گارانتی دار:

کالاهایی از این قبیل که دارای کارت گارانتی و گارانتی های شرکتی هستند بعد از خرید در صورت وجود هرگونه مشکل مشتریان میتوانند با شرکت های ارائه دهنده گارانتی تماس بگیرند .

2-کالاهای فاقد گارانتی:

کلیه کالاهای فاقد گارانتی .اعم از گوشی های طرح و کالاهای کپی و اصلی به دلیل آنکه در ایران شرکتی به طور رسمی این کالاها را پشتیبانی نمیکنند فقط و فقط دارای مهلت تست سلامت 2 روزه میباشند که در این زمان درصورت هرگونه عیب سخت افزاری مشتری موظف است مورد را به فروشگاه گزارش دهد.ضمن انکه در صورت عدم همکاری مشتری بعد از 2 روز این فروشگاه هیچ گونه مسئولیتی در قبال موضوع نخواهد داشت.

3-زمان ارسال:

تمامی ارسالی ها از شنبه الی 4 شنبه در تهران راس ساعت 5 ونیم ارسال میشود.ارسالی های شهرهایی که شعب تیپاکس در آن شهر قادر به ارائه سرویس هستند بستگی به مسافت آن شهر 1 الی 2 روز کاری تحویل کالا انجام میشود.

آن دسته از شهرهای حومه استان ها که فقط شعب پست پیشتاز در آن شهر فعالیت میکنند مدت زمان تحویل کالا نیز از 1 روز الی 3 روز کاری بستگی به فاصله شهر خواهد بود.

تمامی ارسالی ها نیز از تهران ( دفتر فروشگاه) انجام میشود.